Soft, of toch niet zo soft?

Wat bedoelen dokters met soft signals en wat doen ze ermee? Wat blijkt? Je werkplezier wordt groter als er aandacht is voor elkaar, als je zorgt voor en omkijkt naar elkaar. Zorg ook dat je aandacht hebt voor dingen die goed gaan en waar je energie van krijgt, dat stimuleert een cultuur van ‘comradeship and speaking up’.

Van den Goor, M., Silkens, M., Heineman, M. J., & Lombarts, K. (2018). Investigating physicians’ views on soft signals in the context of their peers’ performance. The Journal for Healthcare Quality (JHQ), 40(5), 310-317.

Lees hier het artikel!